Regulamin · Polityka prywatności (RODO) · Polityka bezpieczeństwa · Pomoc — instrukcja obsługi · Licencje na programy

Polityka prywatności damto.pl

1. Administrator

Administratorem danych osobowych jest PPHU Margo Marek Hejdysz, Podole 55, 87-720 Ciechocinek, NIP: 6991029314, Regon: 410259433, tel. 601787860. Kontakt w sprawach danych: poczta@damto.pl.

2. Zasada naczelna

Zbieramy tylko to, co jest niezbędne do wykonania czynności, którą sam(a) zleciłeś(-aś) — dodania ogłoszenia, kupna kontaktu, aktywacji licencji, wystawienia faktury. Nie prowadzimy newslettera, nie profilujemy, nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych w celach marketingowych. Nie używamy ciasteczek śledzących ani zewnętrznych narzędzi analitycznych.

3. Jakie dane, po co i na jakiej podstawie

Dana	Kiedy zbierana	Po co	Podstawa prawna	Jak długo
Adres e-mail ogłaszającego	dodanie ogłoszenia	potwierdzenie ogłoszenia, link do zarządzania, informacja o usunięciu, przekazanie kontaktu kupującemu	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa)	do zakończenia ogłoszenia (wygaśnięcie, zakończenie przez Ciebie albo usunięcie) + 12 mies. (obrona przed roszczeniami); potem e-mail, telefon, imię, treść i zdjęcia są usuwane
Numer telefonu, imię (opcjonalnie)	dodanie ogłoszenia	przekazanie osobie, która opłaciła kontakt	art. 6 ust. 1 lit. b	jak wyżej
Treść i zdjęcia ogłoszenia	dodanie ogłoszenia	publikacja	art. 6 ust. 1 lit. b	jak wyżej; ze zdjęć usuwane są metadane (w tym GPS), a nakładany jest znak wodny z nazwą serwisu i datą
Adres e-mail kupującego kontakt	zakup kontaktu	przesłanie kontaktu, faktura, reklamacje	art. 6 ust. 1 lit. b i c	6 lat (przepisy podatkowe), gdy wystawiono fakturę; inaczej 12 mies.
Podpis, ocena i treść opinii o programie + skrót adresu IP	dodanie opinii	publikacja opinii, ograniczenie nadużyć	art. 6 ust. 1 lit. b i f	do usunięcia opinii; skrót IP 30 dni
Adres e-mail i treść wiadomości z formularza kontaktowego	„Napisz do mnie"	odpowiedź na wiadomość	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) / lit. f	do zakończenia sprawy, najdłużej 12 mies.; adres nie trafia na żadną listę
Treść pytania zadanego Pomocnikowi — tylko gdy nie znalazł odpowiedzi albo oznaczono „nie pomogła"; bez adresu, odcisku i jakiegokolwiek identyfikatora pytającego; adresy e-mail, numery i klucze są zamazywane przed zapisem	rozmowa z Pomocnikiem	dopisywanie brakujących odpowiedzi	art. 6 ust. 1 lit. f — dane nie pozwalają zidentyfikować osoby	12 mies.
Adres e-mail kupującego licencję	zakup licencji	przesłanie potwierdzenia, klucza licencyjnego i faktury; wiadomości o aktywacji i zwolnieniu urządzenia (z kluczem po zwolnieniu); reklamacje	art. 6 ust. 1 lit. b i c	6 lat (przepisy podatkowe), gdy wystawiono fakturę; zamówienie nieopłacone — 12 mies.
Dane do faktury (imię i nazwisko albo nazwa, NIP, adres)	zakup licencji (zawsze — każdy zakup ma fakturę), prośba o fakturę do kontaktu; zapisywane przy zamówieniu	wystawienie faktury, KSeF	art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny)	6 lat; zamówienie nieopłacone — 12 mies.
Kopie wiadomości wysłanych przez serwis (np. klucz licencyjny, faktura, kontakt)	wysyłka wiadomości	potwierdzenie wysyłki, ponowienie wysyłki na prośbę, reklamacje	art. 6 ust. 1 lit. b i f	12 mies.
Odcisk komputera (nieodwracalny skrót danych sprzętowych)	pierwsze uruchomienie programu, aktywacja	przypisanie okresu próbnego i licencji do urządzenia	art. 6 ust. 1 lit. b i f (egzekwowanie licencji)	czas trwania licencji + 12 mies.; po zwolnieniu urządzenia — 12 mies. od zwolnienia; okres próbny — 12 mies. od jego końca (po tym czasie to urządzenie może ponownie skorzystać z okresu próbnego)
Kod pobrania (losowy, nie zawiera danych) powiązany ze skrótem adresu IP, a po pierwszym uruchomieniu — z odciskiem komputera	pobranie programu z „testem tylko dla kopii z portalu"	przypisanie wersji testowej do urządzenia	art. 6 ust. 1 lit. f (egzekwowanie warunków testu)	12 mies.; kod nieużyty — 30 dni
Liczba uruchomień wersji testowej	uruchomienie programu z limitem uruchomień w okresie próbnym	egzekwowanie limitu testu	art. 6 ust. 1 lit. f	razem z odciskiem komputera
Data, kwota, tytuł, nazwa nadawcy i numer rachunku wpłaty z wyciągu bankowego — tylko wpłat z tytułem zamówienia w tym serwisie; pozostałe operacje z wyciągu nie są zapisywane	zapłata przelewem tradycyjnym (import wyciągu przez właściciela)	rozpoznanie wpłaty, realizacja zamówienia, reklamacje	art. 6 ust. 1 lit. b i c	nazwa nadawcy i rachunek 12 mies., pozostałe 6 lat (przepisy podatkowe)
Nazwa komputera, system operacyjny	aktywacja licencji	żebyś rozpoznał(a) własne urządzenie na stronie „Twoja licencja” i w wiadomości o aktywacji	art. 6 ust. 1 lit. b	jak wyżej
Adres e-mail osoby zgłaszającej ogłoszenie (opcjonalnie), treść zgłoszenia, skrót adresu IP	„Zgłoś to ogłoszenie”	rozpatrzenie zgłoszenia, informacja o decyzji, ochrona przed nadużyciami	art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązki z aktu o usługach cyfrowych) i lit. f	adres e-mail i skrót IP — 12 mies. od zgłoszenia
Skrót adresu IP (nieodwracalny, tworzony z tajnym składnikiem)	wejście na stronę, pobranie, dodanie ogłoszenia, zakup	licznik odwiedzin, ochrona przed nadużyciami	art. 6 ust. 1 lit. f	12 mies.
Dziennik zdarzeń (co, kiedy, z jakim identyfikatorem)	czynności zmieniające stan	bezpieczeństwo, reklamacje, obowiązki wobec KSeF i DSA	art. 6 ust. 1 lit. c i f	12 mies.

Odcisk komputera to nieodwracalny skrót — serwis nigdy nie poznaje numeru seryjnego dysku ani adresu karty sieciowej, tylko wynik ich zmieszania. Nie da się z niego odtworzyć danych źródłowych.

Pomocnik (okno rozmowy) jest automatem działającym na serwerze damto.pl — nie korzysta ze sztucznej inteligencji ani z usług zewnętrznych, więc pytania nie są nikomu przekazywane. Rozmowa nie jest zapisywana ani po stronie serwera, ani w przeglądarce (brak ciasteczek i pamięci lokalnej). Przed zalewaniem pytaniami chroni licznik na skrót adresu IP, kasowany po dobie.

Adres IP nie jest zapisywany przez serwis. Serwis zapisuje wyłącznie jego nieodwracalny skrót, tworzony z użyciem tajnego składnika znanego tylko serwerowi (pseudonimizacja). Bez tego składnika serwis nie zapisuje nic. Serwer dostawcy hostingu (pkt 4) może automatycznie zapisywać adres IP w technicznych dziennikach połączeń, służących bezpieczeństwu i utrzymaniu serwera (art. 6 ust. 1 lit. f); nie wykorzystujemy ich do identyfikowania użytkowników.

Czy musisz podać dane. Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre są potrzebne do wykonania czynności, którą zlecasz:

• zakup licencji — adres e-mail (tam wysyłamy klucz, potwierdzenie i fakturę) oraz dane do faktury (NIP albo imię, nazwisko i adres) są warunkiem zawarcia umowy, bo każdy zakup licencji dokumentujemy fakturą; bez nich zamówienia nie da się złożyć. Wystawienie faktury i jej przechowywanie wynika z przepisów podatkowych,
• zakup kontaktu do ogłoszenia — adres e-mail jest warunkiem zawarcia umowy (tam wysyłamy dane kontaktowe); dane do faktury podajesz tylko, gdy chcesz fakturę,
• dodanie ogłoszenia — adres e-mail jest wymagany (potwierdzenie i zarządzanie ogłoszeniem); telefon i imię są dobrowolne,
• formularz „Napisz do mnie” — adres e-mail podajesz dobrowolnie; bez niego nie możemy odpowiedzieć,
• opinia o programie — podpis jest wymagany, bo jest publikowany razem z opinią,
• okres próbny i licencja — odcisk komputera jest konieczny, żeby program przypisał do urządzenia okres próbny albo licencję; bez niego program działa wyłącznie w zakresie dostępnym bez licencji.

4. Odbiorcy danych

• Dostawca hostingu (serwer, na którym działa serwis) — w zakresie przechowywania.
• Paynow / mBank S.A. — operator płatności elektronicznych (gdy wybrano tę metodę); otrzymuje kwotę, numer zamówienia i adres e-mail kupującego. Danych karty nie widzimy. Przy przelewie tradycyjnym dane wpłaty pochodzą z wyciągu rachunku Usługodawcy.
• Ministerstwo Finansów — przy wystawianiu faktury: weryfikacja NIP w rejestrze podatników VAT oraz przekazanie faktury do KSeF (obowiązek ustawowy).
• Osoba, która opłaciła kontakt — otrzymuje adres e-mail i (jeśli podano) telefon oraz imię ogłaszającego. To istota usługi giełdy.
• Organy publiczne — wyłącznie na podstawie przepisu prawa.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

5. Ciasteczka

Serwis nie używa ciasteczek śledzących, reklamowych ani analitycznych. Licznik odwiedzin działa na skrócie adresu IP, bez ciasteczka. Używamy wyłącznie ciasteczek koniecznych do usługi, o którą sam(a) prosisz — takie ciasteczka nie wymagają zgody (art. 399 ust. 3 pkt 2 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej):

• ciasteczko sesji na stronie „Twoja licencja” — zapisywane przy otwarciu tej strony; po wejściu z programu pamięta przez kwadrans, którą licencję oglądasz, żeby nie trzeba było wpisywać klucza; nie zawiera klucza ani danych osobowych,
• ciasteczko sesji w panelu administracyjnym — niezbędne do zalogowania, dostępne tylko administratorom,
• ciasteczko przepustki do wersji testowej — tylko gdy serwis jest w trybie prób i ktoś wpisze hasło testowe; przestaje działać, gdy administrator wyłączy albo ponownie włączy wersję testową.

Wszystkie trzy są ciasteczkami sesyjnymi, bez daty ważności: przeglądarka usuwa je po zakończeniu swojej sesji. Niektóre przeglądarki (np. z włączonym przywracaniem poprzedniej sesji) zachowują je także po ponownym uruchomieniu. Możesz je w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki — wtedy na stronie „Twoja licencja” wpiszesz klucz ponownie, a w wersji testowej — hasło testowe.

Pozostałe strony nie zapisują w przeglądarce niczego.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu (wobec przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody (formularz „Napisz do mnie”), możesz ją w każdej chwili cofnąć, pisząc na poczta@damto.pl. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na jej podstawie przed jej cofnięciem.

Żeby skorzystać z praw, napisz na poczta@damto.pl. Ogłoszenie możesz zakończyć sam(a) linkiem z wiadomości potwierdzającej — nie potrzebujesz do tego nikogo.

7. Czego nie robimy

• nie wysyłamy wiadomości innych niż związane z Twoją czynnością,
• nie profilujemy i nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne,
• nie zbieramy danych o tym, jak używasz programów (żadnej telemetrii); jedynym licznikiem jest liczba uruchomień w okresie próbnym programów, które mają limit uruchomień (pkt 3),
• nie publikujemy danych kontaktowych ogłaszających,
• nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

8. Zmiany

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianą zakresu usług. Aktualna wersja jest zawsze pod adresem https://damto.pl/dokument.php?d=prywatnosc. Obowiązuje od 21.10.2026.